Wildberries будет быстрее возвращать деньги в период распродаж

20 ноября 2023 в 1700458320
«Зеркало»

Онлайн-ритейлер Wildberries в период распродаж станет быстрее возвращать деньги покупателям при возврате товара после оплаты. Об этом говорится в сообщении, которое получили клиенты, пишет Tochka.by.

Одна из точек выдачи товаров Wildberries. Фото: Reuters

В уведомлении, которое пришло в приложении Wildberries, говорится, что такая мера была принята «на время высокого сезона».

Поэтому с 19 ноября возвращать товар нужно будет в тот же пункт выдачи заказов (ПВЗ), где был получен. Это, как утверждает маркетплейс, позволит ускорить возврат денег.

Средства вернут в течение одного-двух дней.

Также в Wildberries рассказали, что делать, если покупатель не помнит адрес ПВЗ, в котором получил товар:

«Уточнить пункт выдачи для возврата товара можно в личном кабинете на сайте в разделе или в службе поддержки».

Нужный функционал скоро появится в приложении Wildberries.

Читайте также

В Беларуси покупателям маркетплейса Wildberries теперь придется платить за пакеты
В Wildberries придумали способ уберечь покупателей от лишних трат (нет, цены не снизят)

Новости по теме:

Глава МАРТ озвучил претензии к дискаунтерам и потребовал продавать больше белорусских товаров

МАРТ похвастался, что наказали импортера из-за цен. Но проговорился, что ввозят товар, с которым, казалось бы, не должно быть проблем

Белорусы жалуются на задержки с доставкой товаров с OZON

Полная версия